Voor de 11e keer op rij is ZLM door haar klanten verkozen tot de beste verzekeraar van Nederland. Ook dit jaar heeft het Verbond van verzekeraars onderzocht hoe tevreden de klanten zijn over hun verzekeraar. Er deden 43 verzekeraars mee aan het onderzoek.
Met een totaalcijfer van 8,4 heeft ZLM de meest tevreden klanten van alle schadeverzekeraars. Daar is de ZLM op haar beurt weer erg tevreden over. Zeker in deze corona-tijd, waarin een groot deel van haar medewerkers vanuit huis werkt. ZLM is getoetst op deze onderdelen:
- Vertrouwen
- Algemene tevredenheid
- Klantgerichtheid
- Deskundigheid
- Duidelijkheid
- Contact.
Uitkomsten raadplegen
Ben je benieuwd naar alle uitkomsten en wat klanten over ZLM zeggen? Kijk dan op www.VerzekeraarsInBeeld.nl.
Tussenpersoon ZLM
Ons kantoor is het aanspreekpunt van ZLM op Walcheren. Wij zijn dan ook blij met dit mooie resultaat dat de ZLM heeft behaald.