Kwaliteitswaarborgen
Wij streven ernaar jou als klant zo goed mogelijk van dienst te zijn. Wij borgen deze kwaliteit door aansluiting bij diverse instanties, waaronder:
De afkorting RMiA staat voor Registermakelaar in Assurantiën. Iedere
makelaar in assurantiën die de titel registermakelaar in assurantiën
(RMiA) draagt, heeft zich bewezen in gedrag en vakbekwaamheid
op een niveau dat ver boven de wettelijke eisen ligt.
De RMiA is professioneel en onafhankelijk en onderwerpt zich aan
strenge eisen met het doel je te voorzien van een passend
verzekeringsadvies. De RMiA is niet alleen jouw adviseur, maar ook
zakenpartner en gesprekspartner als het aankomt op het adviesproces,
de analyse, het afsluiten van de verzekering en het afwikkelen van
schadeclaims.
De Nederlandse Vereniging van Gevolmachtigde Assurantiebedrijven
(NVGA) behartigt de belangen van gevolmachtigde assurantiebedrijven
in het algemeen en van haar leden in het bijzonder. De NVGA stelt hoge
eisen aan haar leden waar het gaat om integriteit en professionaliteit.
Zij streeft naar openheid en transparantie.
Wij proberen jou zo goed mogelijk van dienst te zijn. Het kan echter
voorkomen dat je een klacht hebt over onze dienstverlening. Komen wij
er samen niet uit, dan kun je jouw klacht bij het Kifid neerleggen.
Kifid is een onafhankelijke klachteninstelling die bemiddelt in
geschillen tussen consumenten en financiële dienstverleners.
Meer informatie is op de website van het Kifid te vinden.
Wij zijn in het bezit van het keurmerk Erkend Financieel Adviseur. Deze
erkenning is persoonsgebonden en geeft jou als consument de waarborg
van een deskundige financieel adviseur.
Bij een Erkend Financieel Adviseur ben jij verzekerd van financieel advies
van hoge kwaliteit. De kennis van jouw adviseur is altijd up-to-date. Alle
Erkend adviseurs zijn ervaren, hebben geldige wettelijke diploma’s,
volgen jaarlijks verplichte opleidingen en moeten voldoen aan strenge
gedragsregels.
Wij zijn ook in het bezit van het keurmerk Financieel Adviseur Duurzaam
Wonen.
Wij vinden het vanzelfsprekend, mede door de hoge energiekosten, om
duurzaamheid met jou te bespreken. Dit uiteraard in het licht van de
financiering hiervan.